Seu condomínio

A solução financeira
que o seu condomínio
precisa

A Zelp nasce de uma trajetória de mais de 25 anos no mercado condominial e de uma vivência real ao lado de síndicos e administradoras. Ao longo desse caminho, acompanhamos de perto os desafios da gestão e percebemos que a inadimplência ia muito além de números, ela desorganizava o caixa, travava decisões e tirava a a tranquilidade de quem está à frente do condomínio.

A Zelp cuida do financeiro para a sua gestão fluir

Porque contar com a Zelp?

A Zelp acredita que a gestão condominial já possui desafios suficientes e, por isso, atua para que a falta de recursos não seja mais uma preocupação no dia a dia. E é através de pilares sólidos que sustentam nossa atuação que construímos essa tranquilidade:

Metodologia eficiente & equipe especializada

Organizamos processos com métodos próprios e suporte especializado para garantir mais controle e segurança financeira.

Atuação focada na estabilidade do caixa

Utilizamos tecnologia e soluções que garantem arrecadação regular, mais estabilidade e segurança financeira.

Cobrança estratégica mais humanizada

Realizamos cobranças com abordagem estratégica e empática, reduzindo inadimplência sem desgastar relações.

Soluções personalizadas para cada condomínio

Criamos soluções financeiras conforme a realidade de cada condomínio, evitando modelos ineficientes e de custo incompatível às necessidades do cliente.

Facilidade e autonomia para o morador

Oferecemos app, site e chatbots para acesso rápido a boletos, extratos e contas com mais autonomia e agilidade.

Foco na valorização do patrimônio

Promovemos equilíbrio financeiro e melhorias contínuas que valorizam o patrimônio e fortalecem a qualidade da gestão.

Fale com a Zelp

Sua tranquilidade é o nosso objetivo. Conheça as soluções que tornam isso possível:

Assegura o recebimento integral e pontual das taxas condominiais, mesmo em situações de inadimplência, por meio de uma estrutura financeira que garante a regularidade dos repasses ao condomínio.

 

Dessa forma, o condomínio passa a contar com os valores em uma data pré-estabelecida, trazendo previsibilidade ao fluxo de caixa, permitindo um planejamento financeiro mais preciso, decisões mais seguras e uma gestão mais tranquila.

  • • Caixa equilibrado
  • • Recursos disponíveis para manutenções
  • • Obras em dia e valorização do patrimônio

Sem garantidora

Problemas:

 

Falta de dinheiro
Atraso em contas
Manutenções travadas
Pressão sobre o síndico

Com garantidora

Caixa completo:

Previsibilidade financeira
Manutenções em dia
Garantidora cobra o inadimplente

A Zelp realiza a aquisição dos débitos de condôminos inadimplentes, repassando os valores ao condomínio e assumindo integralmente a condução da cobrança.

Com isso, o caixa é imediatamente liberado, reduzindo impactos financeiros e trazendo mais estabilidade para a gestão.

  • • Fim dos juros e das dívidas acumuladas
  • • Alívio imediato no caixa
  • • Mais foco na gestão e nas melhorias

Solução financeira estruturada a partir da antecipação de receitas condominiais, permitindo que o condomínio acesse recursos de forma rápida e sem burocracias excessivas, sem a necessidade de garantias como fiador e com condições de pagamento que se adaptam à realidade da gestão.

Por meio de uma análise ágil e critérios alinhados ao contexto condominial, viabilizamos a realização de projetos e melhorias, como reformas estruturais, modernização de áreas comuns, manutenções essenciais ou obras que estavam paradas por falta de recursos, isso sem comprometer o fluxo de caixa, mantendo a saúde financeira e o equilíbrio da operação.

  • • Liberação ágil, com possibilidade de carência
  • • Parcelamento estendido, adaptado à capacidade do condomínio
  • • Valores personalizados, alinhados à realidade do condomínio e a necessidade da gestão
  • • Maior poder de negociação com pagamento à vista

Realizamos a gestão completa da inadimplência com uma abordagem estratégica, humanizada e focada na negociação eficiente. Quando necessário, avançamos com medidas jurídicas conduzidas por equipe especializada, garantindo segurança e continuidade no processo.

Essa atuação aumenta a efetividade da cobrança, reduz atritos entre síndico e moradores, diminui a carga operacional da gestão e preserva o relacionamento, sempre com transparência e respeito.

  • • Cobrança respeitosa e transparente
  • • Tudo registrado e rastreável
  • • Valores pagos diretamente na conta do condomínio

A Zelp é a solução que faz a diferença para todos

Com a segurança e a tranquilidade de um caixa equilibrado, não é apenas o condomínio que sai ganhando: toda a gestão evolui de forma fluida.

Síndico

Mais segurança para tomar decisões, menos pressão no dia a dia e mais tranquilidade para conduzir a gestão.

Moradores

Mais qualidade de vida em um condomínio bem estruturado, com melhorias constantes e maior valorização do imóvel.

Administradora

Mais organização e previsibilidade nos processos, com menos desgaste na cobrança e mais eficiência na operação.

em cobranças
mensais
+R$ 0 mi
negociações
mensais
+ 0 mil
de obras garantidas
em condomínios
R$ 0 mi
Fale com a Zelp

Foque na evolução do seu condomínio. A Zelp cuida do financeiro para a sua gestão fluir.

Deixe o desafio da inadimplência nas mãos de especialistas e garanta um caixa com previsibilidade e segurança total. Fale agora com a nossa equipe e descubra a parceria ideal para transformar a rotina do seu condomínio.

Formulário de contato

FAQ

  • Aplicativo:

    Pelo celular, faça o download do aplicativo Gruvi na Google Play Store ou App Store, toque em "Iniciar sessão com e-mail", informe o e-mail em que você recebe os comunicados do condomínio e siga as instruções enviadas para confirmação de acesso. Depois, é só criar sua senha e entrar normalmente no aplicativo.

    Seu condomínio:

    Caso esteja acessando pelo computador, você já está no site correto: basta clicar em "Seu condomínio", no canto superior direito da tela, informar o e-mail em que você recebe os comunicados do condomínio e seguir o processo de criação de senha e confirmação de conta.

    Após concluir essas etapas, seu acesso estará liberado e você poderá utilizar o sistema normalmente. Se tiver qualquer dificuldade, entre em contato com nossa equipe.

  • Você pode gerar a 2ª via do seu boleto de forma rápida pelo app ou aqui no site. Acesse o aplicativo ou clique em "Área do Condômino" no menu superior do site e acesse sua conta com seu login e senha cadastrados.

    Depois, é só entrar na opção "Boletos" para visualizar e emitir a nova via.

  • Para consultar valores em aberto, informações financeiras ou solicitar uma negociação, entre em contato pelo WhatsApp (41) 98824-2224.

    Ao iniciar o atendimento, selecione a opção "Negociação" para ser direcionado ao setor responsável.

  • Para solicitar a sua Certidão Negativa de Débitos (CND), envie um e-mail para central@bbgarantia.com.br informando os dados da unidade e do condomínio. Após a solicitação, nossa equipe realizará a análise e retornará com as orientações necessárias.

    Importante: A CND é disponibilizada somente quando a unidade não possui acordos de parcelamento em andamento nem taxas condominiais em atraso.

  • A solicitação de troca de titularidade deve ser feita pelo e-mail central@bbgarantia.com.br. Informe os dados da unidade e do novo responsável para que o cadastro possa ser atualizado corretamente.

    Documentos necessários:

    • Matrícula atualizada do imóvel; ou
    • Contrato de compra e venda assinado e registrado em cartório

  • Para realizar o cadastro de um inquilino, envie a solicitação para central@bbgarantia.com.br com os dados da unidade e as informações do novo morador. Após o envio, nossa equipe fará a atualização cadastral.

    Documentos necessários:

    • Contrato de locação assinado pelo proprietário e pelo inquilino

    Caso a solicitação seja feita por terceiros, será necessária procuração ou autorização formal do proprietário autorizando a realização do cadastro.

Veja o que estão falando da Zelp
"Fechei a compra de inadimplência e garantia e isso foi muito bom! Saiu do meu foco cobrar e fazer acordos das taxas condominiais e agora não passo mais pelo constrangimento de cobrar meus próprios vizinhos e tenho tempo e previsibilidade financeira para gerir o condomínio"
Glaucia X. Januário, São Paulo
"A Garantidora presta um serviço de excelência, sempre com atendimento ágil, cordial e eficiente. Destaca-se pelo respeito aos prazos, comprometimento com os clientes e pronta disponibilidade para auxiliar sempre que necessário. Uma parceria de confiança que faz a diferença no dia a dia."
Felipe Wellner, Paraná
"A solidez financeira de um condomínio passa por uma boa garantidora e a Zelp oferece essa experiência aos nossos condomínios, a segurança de nunca mais ouvir falar em inadimplência. Essa empresa que até bem pouco tempo era apenas um projeto ou sonho, hoje é sólida, experiente e madura."
João Chaple, Santa Catarina
WhatsApp

Zelp Garantia e Cobrança LTDA
44.584.911/0001-89